特定商業交易法標示
本中文譯文僅供參考。如中文與日文原文內容不一致，以日文原文為準。
銷售業者
株式会社ヒョウゴナカムラ
地址
日本東京都世田谷區等等力2丁目17番4號（東京都世田谷区等々力２丁目１７番４号）
營運總負責人
福田秀明
電話號碼
079-337-3715（從海外撥打：+81-79-337-3715）
草莓採摘費用
以草莓採摘及預約頁面上標示的金額為準
商品售價
以各商品頁面上標示的金額為準
商品價格以外的費用
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運費：免費
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貨到付款：黑貓宅急便代收貨款手續費 ¥330–660
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銀行轉帳：轉帳手續費
付款方式
信用卡付款
貨到付款（黑貓宅急便代收貨款）
銀行轉帳
りそな銀行（Resona Bank）姬路分行
普通帳戶 0134039 戶名：カ）ヒョウゴナカムラ兵庫信用金庫總行營業部
普通帳戶 00714411 戶名：カ）ヒョウゴナカムラ
付款時間
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信用卡付款：下單時確定付款。
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貨到付款：商品送達時，請以現金交給配送員。
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銀行轉帳：下單後轉帳。確認收款後出貨。
商品交付時間
自下單或付款之日起7–10天內送達。為保證新鮮，我們在收到訂單後才開始準備商品，請為到貨預留幾天時間。
退貨和換貨
我們力求商品完好無誤。萬一商品有破損等問題，或寄錯了與訂單不符的商品，請在收到商品後7天內寄電子郵件告訴我們，我們承擔運費為您退貨或換貨。
關於瑕疵商品的退換
瑕疵商品退貨
請在收到商品後7天內寄電子郵件聯絡我們，以運費由收件方支付（到付）的方式寄回。
我們確認退貨後，會把商品貨款（含稅）轉入您指定的帳戶。瑕疵商品換貨
請在收到商品後7天內寄電子郵件聯絡我們，以運費由收件方支付（到付）的方式寄回。
我們確認退貨後，會寄出完好的商品。
※部分商品的換貨可能需要較長時間寄出，敬請諒解，屆時會寄電子郵件通知您。
不予退換的情況
以下情況不接受退換，敬請諒解：
因顧客個人原因要求退換（商品、尺寸、品種、數量等）。
顧客自己買錯。
在通知的配送日期，因顧客個人原因長時間未向宅配業者領取商品。
關於品質
為了讓大家放心、安全，我們販售的食品實施以下檢查：
自主檢查（日本厚生勞動省指定，每年一次）：所有食品
抽驗（不事先通知）：隨時