特定商取引法に関する表記
| 販売主 | 屋 号：姫路ハートフル観光農園 所在地：兵庫県姫路市夢前町山冨１３－２ |
|---|---|
| 販売責任者 | 東田 勝幸 |
| 注文方法 | ●ホームページのオンラインショップにて ●電話 079-337-3715／070-1769-6655 |
| 商品代金以外の 必要料金 |
●送料：一律 1,080円 ・ヤマト便にて近畿（兵庫県）からの配送となります。 ・東北・北海道、沖縄・小笠原諸島などの離島には配送できません。 ●代引きによるお支払いの場合：代引手数料 ・ご注文確認メールにて、ご案内します（330円～660円） ●銀行振込の場合：振込手数料 |
| 商品代金・送料・手数料の支払時期 | ●代引きの場合：商品到着時（代引き）
●銀行振込の場合 ：ご注文後。商品の発送は入金確認後になります。 ＜りそな銀行 姫路支店＞ 普通 口座番号:0134039 カ）ヒョウゴナカムラ ＜兵庫信用金庫 本店営業部＞ 普通 口座番号:00714411 カ）ヒョウゴナカムラ |
| 返品・交換に ついて |
商品には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不良があった場合、またご注文と異なる商品の誤発送が生じた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡をお願いします。弊社送料負担にて返品・交換をさせて頂きます。 ●不良品の返品・交換について 不良品返品 商品到着後7日以内にメールで連絡の上、着払いにて弊社までご返送下さい。 弊社にて返品確認後、ご指定の口座へ商品代金（税込）をお振込みさせて頂きます。 不良品交換 商品到着後7日以内にメールにて連絡の上、着払いにて弊社までご返送下さい。 弊社にて返品確認後、良品をお送り致します。 ※商品によっては、交換品の発送に時間をいただく場合がございますので、 予めご了承下さい。その際にはメールにてお知らせ致します。 ●交換・返品の対象外について 下記の場合は、交換・返品を承っておりませんので、ご了承ください。 ・お客様のご都合による、「商品、サイズ、品種、個数など」の交換・返品。 ・お客様のお買い間違え。 ・お知らせした配送日に宅配業者よりお客様都合で長期間受取をなされなかった場合。 ●品質について 弊社で取扱う食品は、安心・安全のために下記の検査を実施しております。 ・自主検査（厚生労働省指定、年一回）：全ての食品で実施 ・モニタリング検査（抜き打ち）：随時 |
| プライバシーについて | お客様の住所、電話番号、メールアドレス等を第三者に提供することは致しません。 ただし、下記の当てはまる場合を除きます。 ●配送時に必要になる情報として、配送伝表等に個人情報を記載する場合 ●法律に基づき、公的機関から要請を受けた場合 ●支払期限が守られず、督促しているにも関わらず支払が滞る場合 上記に当てはまる場合、任意の企業・機関等に個人情報を開示致します。 一般的に認知されている必要性、正当性に欠ける開示は一切致しません。 |
| 免責事項 | ●お客様による保管方法や調理時の不注意に起因する損害、及び運用上のお客様の不利益や損害に関しましては免責とさせて頂き、保障は致しかねます。 ●商品の到着指定について、ご希望に添えるよう勤めておりますが、発送を委託している運送便等の事情や弊社の不測の事態等で指定日や指定時間にお届けできないことがあります。その場合、直接・間接的に生じた損失・損害に関して当社は一切の責任を負わないものとします。 |
| 連絡先 | お問い合わせは、お電話又はお問い合わせフォームをご利用ください。 ●電話番号 : 079-337-3715／070-1769-6655 ※メール対応、商品発送業務などは店舗営業時間内となります。 |